如果我的付款没有完成怎么办?

如果您的 Heleket 付款尚未转入目标账户,请联系我们的支持团队并提供以下信息,以便我们帮助解决此问题:

  • 资金发送到的钱包地址。

  • 交易 ID (txID),可以在进行付款的钱包或交易所中找到,或者直接链接到区块链浏览器。

我们的团队将确定待处理交易的原因,并帮助您解决问题。